Saiba como usar o app Banco Itaú!
Os recentes avanços tecnológicos têm feito cada vez mais parte da nossa rotina. Hoje em dia praticamente tudo pode ser feito diretamente do celular, inclusive operações bancárias.
A aposta das instituições nos aplicativos é uma forma de tornar o trabalho nas agências físicas mais rápido e dar maior liberdade ao usuário que usa o app.
Com o app de Banco Itaú, por exemplo, clientes do Itaú conseguem acessar seu saldo, pagar contas, transferências, abrir novas contas, entre outras funções.
Apesar dessas facilidades, muitas pessoas ainda não sabem como usar cada uma das funções disponíveis nos aplicativos de banco. É o seu caso? Neste artigo você vai aprender a baixar o app Banco Itaú, tirar faturas, abrir uma conta e como entrar em contato com o suporte em caso de não funcionamento do app.
Siga na leitura e confira!
Como baixar o App Banco Itaú?
Ter a possibilidade de acessar a sua conta bancária diretamente do celular é uma das inovações mais importantes trazidas com o advento dos smartphones. E as instituições entenderam a importância disso.
O aplicativo oficial do Banco Itaú está disponível para os principais sistemas operacionais dos smartphones. Ou seja, tanto quem tem um iPhone, como quem tem celular Android pode ter o app.
Para baixar o app Banco Itaú você precisa acessar a loja de aplicativos do seu smartphone.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.itau&hl=pt_BR
Na Play Store, do Android, o app oficial é o Banco Itaú: sua conta no app. Ele tem 4,4 estrelas de avaliação, sendo um dos mais bem avaliados da categoria.
Já para quem tem iOS, o aplicativo Banco Itaú iPhone tem avaliação de 4,7 estrelas na App Store e é o 9º mais baixado da categoria de finanças.
Após fazer o download no celular, basta acessar com seus dados bancários ou então criar uma conta diretamente pelo aplicativo.
https://www.itau.com.br/canais-itau/aplicativo-itau/
Como tirar fatura no App Banco Itaú?
Fazer o pagamento de contas é uma das funcionalidades que aplicativos de banco permitem aos clientes. Mas você sabia que é possível até mesmo tirar faturas dos cartões para pagar.
Uma das funções mais legais disponíveis no aplicativo Banco Itaú celular é a fatura digital do Itaucard.
Além de ser uma maneira mais simples de ver seus gastos e fazer o pagamento, você ajuda a natureza diminuindo o acúmulo de papel. Também não há como ter aquele imprevisto da conta não chegar até sua casa.
Para cadastrar a fatura digital você deve abrir o app do Banco Itaú e digitar fatura digital. Depois é só escolher o cartão que você deseja cadastrar. Marque a opção de não receber fatura pelo correio.
Pronto.
Esse processo simples já te fará ter a fatura digital todos os meses.
Outras opções de cadastrar a fatura digital, além do app banco Itaú, são:
- Site do Banco Itaú
- Aplicativo do Itaucard
- Mensagem de texto
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Dá para abrir conta através do aplicativo?
O Itaú foi um dos primeiros bancos a permitir a abertura de contas pela internet, conforme autorizado pelo Banco Central.
A inovação foi importante pois já não se fazia mais necessário ir a uma agência para ter conta no banco.
E qual é o processo para ter a sua própria conta Itaú? Confira o passo a passo a seguir:
- Para abrir conta no app aplicativo Banco Itaú é preciso fazer o download de outro aplicativo, o Itaú abreconta. No aplicativo de acesso à conta não é possível fazer essa operação.
- Após baixar o aplicativo, tenha em mãos documentos como identidade (RG ou CNH) e comprovante de residência. Será preciso tirar uma foto dos documentos para enviar.
Além disso, o app Banco Itaú também pedirá uma foto selfie do cliente, com boa iluminação, e uma foto da assinatura.
Por fim, será criada a senha para acesso ao aplicativo e internet banking. Concluído o processo, você já pode migrar para o aplicativo do Banco Itaú e acessar a sua conta.
O aplicativo do Itaú não funciona, o que fazer?
O que fazer quando o aplicativo do Banco Itaú não funciona? Algumas questões podem justificar problemas encontrados no aplicativo.
A principal fonte de problemas é problema nos servidores internos do app. Essa é uma situação comum e que normalmente é resolvida dentro de minutos pelo suporte do banco.
No entanto, você pode ter problemas em caso de quedas de conexão. Nesses casos, tente se conectar a uma outra rede ou aguarde a sua internet melhorar. Por fim, outra forma de resolver problemas com o aplicativo Banco Itaú é entrando em contato com o suporte.
Grande parte das dúvidas pode ter resposta no site de atendimento Itaú, conforme link:
- https://www.itau.com.br/atendimento-itau/para-voce/
Caso não encontre a solução, você pode enviar uma mensagem, entrar em contato pelas redes sociais, ir a uma agência ou telefonar para o Itaú.
Confira a seguir o número de contato:
- 0300 100 1213
Esse telefone funciona de segunda a sexta-feira, no horário das 7 da manhã até as 10 da noite. Nos feriados e finais de semana, o atendimento é de 8 às 22h.
Lembrando que o contato é exclusivo para solução de problemas e dúvidas a respeito do acesso à conta pelo internet banking ou aplicativo.
Quer conferir na prática as principais funções do app Banco Itaú? Recomendamos que assista a esse vídeo bem didático disponível no YouTube:
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